SATIŞ SÖZLEŞMESİ

ÖN BİLGİ

MADDE 1 SATICI BİLGİLERİ

MADDE 1.1 - SATICI

Başlık: EKİN ERGİN - REORAH

Adres: Kasımpaşa, Camikebir mah, Bahriye Cd. No:19, 34440 Beyoğlu/İstanbul

Telefon : +90 545 603 45 03

MADDE 1.2 - ALICI

Reorah.com alışveriş sitesine müşteri olarak üye olan kişi. Üyelerin adres ve iletişim bilgileri alınmalıdır.

MADDE 2 SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ

Ürün veya hizmetlerin ana özellikleri reorah.com'da mevcuttur. Kampanya süresince ürünün temel özelliklerini inceleyebilirsiniz.

Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve kampanyalar güncellenip değiştirilinceye kadar geçerlidir. Belirtilen süre sonuna kadar geçerli olacak şekilde açıklanan fiyatlar.

Ürünün özellikleri; türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adet adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve siparişin kesinleştiği andaki bilgilerden oluşmaktadır.

NOT: Ürünün kargo bedeli olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir ve iade yapılmamaktadır.

MADDE 3 GENEL HÜKÜMLER

 

1) ALICI, reorah.com internet sitesinde, sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

ALICI; SATICI, bu Ön Bilgiyi elektronik ortamda teyit etmekle, siparişi verilen ürünlerin temel özelliklerini, ürün bedelini içeren, satın alma sözleşmelerinin akdinden önce SATICI tarafından ALICI'ya verilecek adresi aldığını teyit etmiş olur. Vergi, ödeme ve teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olarak hazırlanmış olması.

2) Sözleşme konusu ürün, her siparişte ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgilerde belirtilen süre içerisinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. yasal 30 günlük süreyi aşamaz.

3) Kargo şirketinin, ürünün ALICI'ya teslimi sırasında karşılaşabileceği herhangi bir sorun nedeniyle siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5) SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğü sona ermeden mutlaka ALICI'ya bilgi vermek ve onun açık onayını almak kaydıyla eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün gönderebilir.

6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması durumunda sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, satıcı, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğü süresi dolmadan bu durumu tüketiciye bildirir ve toplam bedelin SATICI'ya iade edilmesini sağlar. ALICI 10 gün içinde.

7) Siparişin teslim edilebilmesi için işbu Ön Bilgilendirme Formu'nun elektronik ortamda teyit edilmesi gerekmektedir. Herhangi bir sebeple ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü yoktur.

8) Ürünün tesliminden sonra, ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde. Siparişi 3 gün içerisinde teslim eden ALICI, siparişi SATICI'ya iade etmelidir. Kargo ücreti ALICI tarafından ödenmelidir.

9) SATICI'nın, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava koşulları, nakliyenin kesintiye uğraması gibi olağanüstü haller nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresinde teslim edememesi. SATICI, ALICI'ya bildirimde bulunmakla yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelin ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi durumunda nakit olarak ödediği tutar da 10 gün içerisinde kendisine nakden iade edilir. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise ödenen tutar, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden itibaren 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir.

Bu tutarın iadesi ALICI'nın banka hesabına iade edilir. Kredi kartına iade edilen tutarın ortalama 2 ila 3 hafta sürebilmesi tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, banka hesabına iade sonrasında yaşanabilecek gecikmelere ALICI herhangi bir şekilde müdahale edemeyebilir. .

 

MADDE 4 CAYMA HAKKI

 Mesafeli mal satışına ilişkin sözleşmelerde ALICI, 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin siparişi reddederek (kişiye özel tasarım ve kulak takıları hariç) siparişi reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. ürünün kendisine veya adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren günlerdir.

Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden, tüketicinin onayı ile hizmet ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 gün içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 5. madde hükümleri uyarınca kullanılmamış olması şarttır. egzersiz yapılır,

A) 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilecek ürünün faturası kurumsal ise iade sırasında kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği sürece kurumlar adına tamamlanamayacaktır.)

 B) İade formu,

 C) İade edilecek ürünlerin, kutusu, kartları, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

 D) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içerisinde toplam bedeli ve satıcıyı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve 20 gün içerisinde malı iade etmekle yükümlüdür.

 e) ALICI'nın kusurundan dolayı malın değerinde bir azalma meydana gelirse veya iade imkansız hale gelirse, ALICI, SATICI'nın kusurundan kaynaklanan zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

 F) SATICI'nın cayma hakkını kullanma limiti olan kampanya limitinin altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında yararlanılan indirim tutarı iptal edilir.

 G) Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün SATICI'ya iade edilmesi sırasında ödenen kargo bedeli, yurt içi ve yurt dışı siparişlerde ALICI (müşteri) tarafından karşılanacaktır.

 H) SATICI, ürünü satarken ALICI'dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.

 Ben) İşlem süresinden sonra. Bir paket uluslararası olarak gönderildiğinde, varış ülkesinin uyguladığı ithalat vergilerine, gümrük vergilerine ve/veya ücretlere tabi olabilir. Bu ücretler genellikle paket hedef ülkeye ulaştığında tahsil edilir. Alıcı, paketi teslim aldığında gümrük vergileri ve ücretlerinin ödenmesinden sorumludur.

 

MADDE 5 CAYMA HAKKIYLA KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aksesuar ürünleri, kulak ürünleri (küpe, kulak manşeti, piercing) ve diğer ürünlerin sağlık ve hijyen koşulları gereği iadesi mümkün değildir. Ayrıca ALICI tarafından, ALICI'nın isteği doğrultusunda veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda açılan siparişlerin iadesi mümkün değildir.

 

Cayma hakkının kullanılmasında ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Ön Bilgilendirme, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri hükümlerine uygun olması ve Bakanlıkça ilan edilen değere kadar olması gerekmektedir. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı.

 

SATICI şikayet ve itirazlara ilişkin başvurularını TC'ye iletir. Tüketici her yıl Aralık ayında Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde sorunları bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine taşıyabilir. mal veya hizmeti satın aldığı veya ikamet ettiği yer. Parasal limite ilişkin bilgiler aşağıdadır:

1/1/2012 tarihinden itibaren geçerlidir

A) 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un değişen 22'nci maddesinin 5'inci ve 6'ncı fıkralarında yer alan tüketici sorunlarına ilişkin alt parasal sınır, üst veya tüketici mahkemelerinde hakem heyetleri kararlarının bağlayıcı olduğuna delil teşkil edecek 1.161,67 TL,

 B) 1/8/2003 tarihli ve 25186 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri Hakkında Yönetmeliğin 5'inci maddesinin üçüncü fıkrasında, büyükşehir statüsündeki illerde faaliyet gösteren il hakem heyetlerinin sorumlu olacağı alt para sınırı düzenlenmiştir. ve uyuşmazlıklarla ilgilenme yetkisi 3.032, 65 TL'dir.

 

Bu Ön Bilgiler ticari amaçlarla hazırlanmıştır.